“嘀......”伴随着测温枪的提示声，第一位客户在登记好信息后在工作人员的引导下，经过酒精消毒，进入营业厅。随着企业有序复工复产，为满足广大群众客户需求，虹桥所营业厅2月24日当天开始有序恢复营业。

营业厅工作人员在做好自我防疫的前提下，为客户送去贴心的优质服务。工作人员在办理业务时严格佩戴口罩、护目镜、手套，设置“一米”安全距离，对业务办理人员进行分流措施，一般业务推广使用“网上国网”办理，确需到营业厅办理的事项采用“电话办”及“预约办”，先办理后提供资料等方式减少客户滞留时间，降低交叉感染风险，确保用户与员工的健康安全。

据统计，从2月24日到3月6日，营业厅窗口发票合计打印1646张，杂项506件，新装居民42户，非居民新装36户，更名过户44户，暂停和暂停恢复47户，批量9幢32户，费控更改98户。