烈日炎炎，很多居民家里用电攀升，供电营业厅咨询电费的人数日益增多。为更好地为用户排忧解难，虹桥供电所组织了红船党员先锋队和巾帼服务志愿者们走进乡村，为用户解答电费疑问。

5月24日，志愿者们走进了黄塘村，村民纷纷向志愿者询问电费相关的问题。其中一位李女士表示自己一家5口人住在一起，每个月电费都很多，询问有没有什么优惠的电费政策。工作人员询问了李女士家里户口本有几个人，电表地址和户籍地址是否一致。在得到肯定回答后，工作人员向李女士推荐了“一户多人口”业务，能让每户每月增加100千瓦时阶梯电量基数，工作人员为李女士下载安装了“网上国网”app，手把手指导李女士完成“一户多人口”申请。“真是太感谢你们了！”李女士对志愿者们赞不绝口。

此次走进乡村活动的开展，获得了村民的热切欢迎，红船党员服务队和巾帼服务志愿者们一对一面对面地为村民排忧解难，让广大群众深切体会到了红船党员服务队和巾帼服务队们为人民服务的热情。同时，为优化更好的营商环境，深化“最多跑一次”做出了贡献。