10月20日，虹桥供电营业厅迎来了一位专业的礼仪培训老师，根据营业员现场服务的礼仪态度，指出营业员在服务过程中的不规范行为，并提供细致的礼仪指导，提升了营业员的精神面貌，树立了优质的“国家电网”品牌形象。 

      培训老师从“礼仪操”、“站姿”、“坐姿”等各方面，细致地讲解了正确的规范动作，并现场纠正营业员们错误的动作行为，配合礼仪理论知识，让营业员从思想和行为上加深印象，规范行为；最为重要的是，培训老师根据营业员现场与用户交流的实际行为，指出营业员们不规范的礼仪动作，例如指引的手势、递笔的姿势、文明的用语，让营业员们在自身的基础上做出了更规范的调整，让营业员们受益颇多。
       此次培训活动的开展，有助于虹桥供电营业厅实现“供好电，服好务”的工作目标，并对虹桥供电营业厅优质服务的提供的增加礼仪基础。