作为全省首个通过“四免”原则受理的用户，李先生体验到了前所未有的便捷。在前往营业厅咨询办理变压器增容业务的手续和流程时，他并未携带任何材料，办理人员只是简单地询问了一下办理所需资料和流程。让李先生惊喜的是，受理人员在查询系统后发现，系统内资料齐全，完全符合虹桥供电所七彩心悦岗推出的“四免”原则要求，可以直接办理。
据了解，“四免”原则是虹桥供电所七彩心悦岗为了提升服务质量和效率，优化用电业务办理流程而推出的一项重要便民措施。具体包括：凡没有法律法规依据的材料，免提供；凡在办理其他涉电业务时已经提交且尚在有效期内的材料，免提供；凡联办部门推送的材料，免提供；凡与政府部门通过数据共享可获取的材料，免提供。此次李先生成功通过“四免”原则办理变压器增容业务，不仅体现了虹桥供电所七彩心悦岗在数字化转型方面的成果，也为该公司进一步推动数字化转型、支撑战略落地和“双碳”目标实施奠定了坚实基础。
“四免”原则的成功实施和档案数字化开发及试点落地工作的顺利开展为虹桥供电所七彩心悦岗的数字化转型注入了新的动力。下一步，虹桥供电所七彩心悦岗该公司将继续秉持“以人为本”的服务理念，继续深化“四免”原则的应用范围，推动更多用电业务的便捷办理。同时，该公司也将积极探索新的服务模式和技术手段，不断提升服务质量和效率和创新服务模式和技术手段，为广大用户提供更加优质、高效的用电服务为推动经济社会发展作出更大贡献。
