为加强营业厅窗口服务人员职业技能，夯实业务水平，6月17日至6月18日，七彩心悦岗邀请公司专家授课在培训中心组织开展了营业厅窗口人员业务培训。

本次培训分三部分，分别是业扩报装工作要求讲解、电能计量基础知识讲解和第三监管周期输配电价执行营销专业实施方案讲解。公司按照上级文件，结合营业窗口实际问题，并列举相关案例，详细讲解了相关业务知识和最近电价相关政策，并在课堂上积极互动，鼓励大家踊跃提问，然后就相关提问进行详细讲解，为大家答疑解惑，让窗口服务人员在今后遇到相关问题时能更从容应对。

通过此次窗口服务人员的业务培训，有利于加强窗口服务人员业务水平，提升窗口人员工作效率，以便更好地为电力用户提供优质服务。